Vous pouvez modifier ces informations à tout moment depuis la section Modifier vos données personnelles de votre compte AbeBooks.
- Pour modifier votre mot de passe
1. Dans la section "Vos données personnelles", cliquez sur Modifier votre mot de passe
2. Saisissez votre mot de passe actuel
3. Saisissez votre nouveau mot de passe, puis répétez-le pour confirmation.
4. Cliquez sur Valider pour sauvegarder les changements
- Pour modifier votre adresse e-mail
1. Ouvrez une session sur www.abebooks.fr en cliquant sur Votre compte. Précisez au besoin votre adresse e-mail et votre mot de passe.
2. Dans la section "Vos données personnelles" cliquez sur Modifier vos données personnelles.
3. A droite de votre adresse e-mail actuelle, cliquez sur le lien Modifier l'adresse e-mail.
4. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail dans le champ "Nouvelle adresse" et répétez-la dans le champ "Confirmation".
5. Validez les changements. Vous recevrez alors des e-mails de confirmation à votre ancienne et à votre nouvelle adresse.
- Si vous ne parvenez pas à modifier votre adresse e-mail
Il peut arriver que le message d'erreur suivant apparaisse : "Saisissez l'adresse e-mail correspondant à ce compte".
Cela signifie qu'un autre compte comporte déjà l'adresse e-mail que vous souhaitez enregistrer. Il s'agit généralement d'un compte créé par erreur lors d'une recherche ou d'une commande.
Il n'est malheureusement pas possible de regrouper deux comptes, cependant notre équipe pourra vous préciser les informations d'accès des deux comptes et le cas échéant en supprimer un. Pour ce faire, contactez notre service clientèle.
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